全球通积分是如何计算的？

全球通积分怎么算

全球通积分计划是中国移动为其全球通客户推出的一项客户回馈服务。通过积分计划，客户可以根据消费情况积累积分，并使用这些积分兑换各种礼品或服务。那么，全球通积分是如何计算的呢？以下将从多个维度详细解读全球通积分的计算方法。

一、积分的构成

全球通积分主要由两部分组成：消费积分和奖励积分。

1. 消费积分

消费积分是客户在使用全球通服务过程中，根据每月话费账单中的“费用合计”项计算得出的积分。具体计算规则如下：

计算规则：消费一元积一分，不足一元不积分。

积分类型：

月消费积分：当月消费积分累计称为“月消费积分”。

年消费积分：当年各月消费积分累计称为“年消费积分”。

总消费积分：所有消费积分累计称为“总消费积分”。

2. 奖励积分

奖励积分是在消费积分的基础上，为了维系客户和提高忠诚度而额外赠送的积分。奖励积分主要包括品牌奖励积分和网龄奖励积分。

品牌奖励积分：面向全球通客户的专项奖励积分。根据客户的VIP等级不同，奖励的积分比例也不同。

全球通钻石卡：1消费积分赠送2分（即200%回馈）。

全球通金卡：1消费积分赠送1.8分（即180%回馈）。

全球通银卡：1消费积分赠送1.5分（即150%回馈）。

全球通普卡：1消费积分赠送1.2分（即120%回馈）。

网龄奖励积分：所有品牌的客户，根据连续在网时长而获得的奖励积分。

第1年（第1个月至第12个月）：不赠送。

第2年（第13个月至第24个月）：1消费积分赠送0.1分（即10%回馈）。

第3年至第5年（第25个月至第60个月）：1消费积分赠送0.2分（即20%回馈）。

第5年及以上（第61个月及以上）：1消费积分赠送0.3分（即30%回馈）。

二、积分的计算示例

为了更好地理解全球通积分的计算方法，以下通过一个示例进行说明。

假设客户A为全球通银卡用户，每月消费100元，已经连续在网3年。

消费积分：

月消费积分：100元 × 1分/元 = 100分。

年消费积分：100分/月 × 12月/年 = 1200分。

品牌奖励积分：

全球通银卡：1消费积分赠送1.5分。

月品牌奖励积分：100分 × 1.5 = 150分。

年品牌奖励积分：150分/月 × 12月/年 = 1800分。

网龄奖励积分：

第3年：1消费积分赠送0.2分。

月网龄奖励积分：100分 × 0.2 = 20分。

年网龄奖励积分：20分/月 × 12月/年 = 240分。

月总积分：

月总积分 = 月消费积分 + 月品牌奖励积分 + 月网龄奖励积分。

月总积分 = 100分 + 150分 + 20分 = 270分。

年总积分：

年总积分 = 年消费积分 + 年品牌奖励积分 + 年网龄奖励积分。

年总积分 = 1200分 + 1800分 + 240分 = 3240分。

三、积分的应用与注意事项

1. 积分的兑换

客户可以使用累积的积分兑换各种礼品或服务，如话费、流量包、增值业务包等。兑换时，已经兑换的积分称为“已兑换积分”，兑换剩余的积分称为“可兑换积分”。

2. 积分的有效期

自2011年起，中国移动取消了积分“三年滚动清零”的规则，积分不再设置有效期，客户可以随时使用。

3. 积分的过户与换号

过户：客户办理过户后，原账户中的积分均转入新客户账户中。

换号：客户办理更改手机号码后，原号码的积分均转入新号码对应的账户中。

4. 停机与销户

停机：积分账户冻结，不能进行兑换。开机后，积分账户解除冻结，可重新参与积分兑换业务。

销户：在销户前，客户可以用剩余积分兑换相应礼品；若未兑换，则销户后积分账户余额清零。

5. 品牌互转与跨区入网

品牌互转：客户申请品牌互转后，原积分余额将被清零。但可以在转品牌前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。

跨区入网：客户跨省或跨区入网时，如为同品牌入网，原号码积分可转入新号码；如为跨品牌入网，原积分余额将被清零，但可以在转品牌前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。对于全球通客户VIP，跨省入网后VIP等级将自动转移，且当年级别不变，次年根据新归属地的条件重新评定VIP等级。

四、积分计划的优化与调整

全球通积分计划作为中国移动整体客户回报计划中的一部分，将随着市场的发展和客户需求的变化进行不定期的调整和优化。中国移动会根据市场反馈和客户需求，适时调整积分计算规则、兑换规则以及积分回馈比例等，以更好地满足客户的需求。

五、结语

通过以上多个维度的分析，我们可以清晰地了解全球通积分的计算方法及其应用场景。作为全球通客户，合理利用积分计划不仅可以获得实际的物质回馈，还能增强对中国移动服务的认同感和忠诚度。希望本文能够帮助大家更好地理解和使用全球通积分计划，享受中国移动带来的更多优惠和便利。