京东快递查询：用手机号和运单号轻松追踪包裹

在日常生活中，网购已成为我们不可或缺的一部分，而京东作为国内知名的电商平台，其快递服务也备受用户信赖。然而，有时我们会遇到需要查询快递信息的情况，比如想知道购买的商品是否已经发货，或者快递到了哪里。这时，通过京东APP利用手机号或运单号查询快递信息就显得尤为重要。下面，我们就来详细介绍如何在京东上通过手机号和运单号查询快递信息。

京东如何通过手机号查快递

1. 打开京东APP

首先，确保你的手机上已经安装了京东APP。如果没有，可以在应用商店搜索“京东”并下载安装。安装完成后，点击图标进入京东首页。

2. 登录账号

在京东首页的右上角，点击“我的”图标，进入个人中心页面。然后，输入你的京东账号和密码进行登录。如果你还没有京东账号，可以选择注册一个新账号。

3. 进入订单页面

登录成功后，点击首页下方的“我的”，然后在弹出的页面中找到“我的订单”，点击进入。在这里，你可以看到所有的订单列表。

4. 筛选已发货订单

在“我的订单”页面，你可以看到所有的订单列表。如果你想查询某个订单的快递信息，可以点击右上角的“查看全部”，然后在弹出的筛选条件中选择“已发货”。这样，你就可以筛选出所有已经发货的订单。

5. 找到目标订单并复制手机号

在筛选后的订单列表中，找到你想要查询的订单，点击进入订单详情。在订单详情页面，你可以看到收货人的手机号。将这个手机号复制下来，以便后续查询使用。

6. 查询快递信息

回到京东首页，点击右上角的搜索框。将刚才复制的手机号粘贴进去，然后点击搜索。搜索结果中会显示与该手机号相关的订单信息。点击进入订单详情，你就可以看到该订单的快递信息了。这里会显示快递公司的名称、快递单号以及物流信息。

京东如何通过运单号查快递

1. 打开京东APP

同样，首先确保你的手机上已经安装了京东APP，并点击进入京东首页。

2. 登录账号

在京东首页的右上角，点击“我的”图标，进入个人中心页面。然后，输入你的京东账号和密码进行登录。

3. 进入订单页面

登录成功后，点击首页下方的“我的”，然后在弹出的页面中找到“我的订单”，点击进入。

4. 筛选已发货订单

在“我的订单”页面，点击右上角的“查看全部”，然后在弹出的筛选条件中选择“已发货”。这样，你就可以筛选出所有已经发货的订单。

5. 找到目标订单并复制运单号

在筛选后的订单列表中，找到你想要查询的订单，点击进入订单详情。在订单详情页面，你可以看到运单号。将这个运单号复制下来，以便后续查询使用。

6. 查询快递信息

回到京东首页，点击右上角的搜索框。将刚才复制的运单号粘贴进去，然后点击搜索。搜索结果中会显示与该运单号相关的订单信息。点击进入订单详情，你就可以看到该订单的快递信息了。这里会显示快递公司的名称、快递单号以及详细的物流信息。

其他查询方式

除了通过订单详情页面复制手机号或运单号进行查询外，京东还提供了更便捷的查询方式。

1. 通过“寄件服务”查询

在京东首页或“我的”页面中，找到并点击“寄件服务”选项。进入“京东快递”页面后，点击页面底部的“查快递”。然后，你可以选择输入手机号或运单号进行查询。输入完毕后，点击“搜索”按钮，即可查看相关的快递信息。

2. 通过搜索框直接查询

在京东首页的搜索框中，你可以直接输入手机号或运单号进行查询。输入完毕后，点击搜索按钮，系统会自动识别并显示相关的快递信息。

注意事项

1. 物流信息更新

如果你没有收到商品，但是查询不到快递信息，可能是因为快递公司还没有更新物流信息。这种情况下，你可以稍等片刻再查询，或者联系京东客服进行咨询。

2. 物流公司问题

有时，由于物流公司的问题，物流信息可能无法查询。这时，你可以联系京东客服，他们会帮你解决问题。

3. 保护个人信息

在查询快递信息时，请确保你的手机号和运单号不被泄露给无关人员。同时，也要注意保护自己的个人隐私。

京东客服支持

如果你在查询快递信息时遇到任何问题，可以随时联系京东客服。京东客服团队会为你提供专业的帮助和解答。你可以通过京东APP内的在线客服、电话客服或邮件客服等方式联系他们。

总结

通过以上步骤，你可以在京东上轻松通过手机号和运单号查询快递信息。无论是通过订单详情页面复制信息，还是通过“寄件服务”或搜索框直接查询，都可以快速获取到所需的快递信息。同时，也要注意保护个人信息